ФАСАДмастерская кухонь · Казань

Документы

Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем персональные данные посетителей сайта.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта мастерской кухонь «Фасад» (далее — «Сайт», «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителе во время использования Сайта.

Используя Сайт и отправляя формы, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в порядке, описанном в настоящей Политике.

2. Какие данные мы собираем

Имя и номер телефона, которые пользователь указывает добровольно в формах заявки на бесплатный замер, в квизе-калькуляторе или в модальном окне.

Выбранные параметры расчёта кухни (планировка, длина, материал фасадов, комплектация) — для подготовки предварительной сметы.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода — для защиты от спама и анализа работы сайта.

Данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика): обезличенные сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте.

3. Цели обработки данных

Связаться с пользователем по оставленной заявке: уточнить детали, согласовать дату и время бесплатного замера.

Подготовить предварительный расчёт стоимости кухни и 3D-проект.

Улучшать качество работы Сайта и сервиса на основе обезличенной статистики.

Ответить на обращения пользователя по почте или в мессенджерах.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Уведомления о заявках могут передаваться через сервисы отправки сообщений (Telegram, электронная почта) — только сотрудникам мастерской для обработки заявки.

Данные веб-аналитики обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся в защищённой базе данных на серверах Оператора. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники мастерской.

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Срок хранения данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно направить обращение на электронную почту Оператора или позвонить по телефону, указанному на Сайте.

По факту обращения мы обязуемся ответить в срок, установленный законом (не более 30 дней).

7. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы интерфейса и учёта показа информационных сообщений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.

8. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Действующая редакция: ИП Алексеев Алексей Владимирович, ИНН 165301234567, ОГРНИП 319169000012345.